杭州机场首迎外籍实习生 荷兰空姐中文说你好

    最近，萧山国际机场来了三位荷兰某大学空服专业的实习生：安妮、安和丽奈。

　　外籍实习生来“拜师学艺”，这在萧山国际机场还是头一次。作为交换生，三位荷兰姑娘被分配到机场地服公司和候管部一线岗位实习，为期5个月，来自世界上平均身高最高国家的三个姑娘，顿时成为机场一道美丽的风景线。

　　如果，你乘坐萧山机场的荷兰阿姆斯特丹航线，在值机处，也许就能碰见这三位美丽的实习生。

　　初来乍到的荷兰姑娘们，每天的机场实习生活，她们能适应么？中文只会说“你好”的她们，又如何与旅客们沟通交流？昨天，记者做了一天的“跟班”。

　　行李箱丢了 身高177CM的安妮急得直抹眼泪

　　三个姑娘个性蛮鲜明，机场的同事很快就记住了她们。

　　安妮，三人中个子最高，有些腼腆；安，戴黑色框架眼镜，做事干练；丽奈，活泼开朗，喜欢搞怪。

　　地服公司国际值机员郑楚楚、杨立勋和程馨，是三人的师傅。

　　昨天早上8点，三个姑娘从宿舍坐班车前往机场，开始一天的实习，安妮的情绪很低落，连早餐也没吃。

　　原来，前天晚上，安妮从西溪路坐出租车去武林广场坐机场大巴，一时大意，将行李箱遗落在出租车的后备厢内。她的证件、电脑、工作服等所有家当，都放在行李箱内。

　　语言不通，又人生地不熟，箱子还没有音讯，坐在机场休息室的安妮，急得忍不住掉眼泪。

　　安妮第一时间想到了师傅郑楚楚，给她发短信寻求帮助。郑楚楚和同事们立即帮忙联系运管，寻找行李箱，同时还帮她临时找了一件工作服。别说哎，为身高177CM，身材庞大的安妮找件合适的工作服，不是件容易的事儿。

　　直到下午1点多，行李箱终于找到了，安妮的脸，终于“雨”转“晴”啦。

　　中文只会说“你好” “值机处隔离带”让她们一头雾水

　　下午5点半有一趟飞往釜山的航班。3点50分，师傅杨立勋便带着安妮和安，前往值机处做准备。

　　杨立勋为她们介绍值机系统的操作方法，安妮和安听得很认真，也总是问个不停。有时候，好学徒弟的问题，还真把师傅给“难住”了。

　　在机场，要学习的东西很多。师傅郑楚楚说，“通常需要实习半年时间，才能熟练掌握，对三位荷兰实习生来说，最大的挑战就是语言沟通方面，中文对她们来说，只会说‘你好’……”

　　单是一个“值机处隔离带”，就让郑楚楚解释得伤透脑筋，无论怎么解释，三位荷兰实习生还是一头雾水。

　　翻查字典、连比带划，“哦，原来是这样。”看着她们恍然大悟的表情，“师傅”终于喘了口气，“弄明白了。”

　　值机结束，安妮、安和其他工作人员一起在休息室休息，等候下一班值机。一天下来，安妮的脚开始“诉苦”了，新高跟鞋磨脚，有时候一站就是2个多小时。

　　因为三个古灵精怪的荷兰姑娘的融入，原本安静的休息室，变得异常热闹。

　　三位荷兰姑娘可没闲着，正卖力地跟大伙学中文呢，安说：“我们非常喜欢杭州，杭州人非常热情，希望能尽快学好中文。”

　　不过她们都不是第一次来杭州，去年三人便在杭州的酒店实习了一段时间。

　　不仅如此，安妮还因此遇到了现在的男友，在杭州某外企工作的墨西哥帅小伙。

　　热腾腾的豆浆油条 荷兰姑娘有点不习惯

　　转眼到了晚饭时间，三个荷兰姑娘你看看我，我看看你，除了语言，饮食成了她们在杭州生活的又一难题。

　　昨天，三个荷兰姑娘都没有吃早餐，一天下来，只是吃了点面包，早已饥肠辘辘。

　　安妮说，“在荷兰，早午餐都以冷餐为主，我们习惯喝冰牛奶，热气腾腾的豆浆、稀饭，真的还没习惯。”

　　前两天吃中饭，三个姑娘在机场食堂，一人只要了一份汤和一份土豆，同事怕她们吃不饱，特地为她们点了好几个菜。但姑娘们似乎只对土豆情有独钟，其他菜原封不动放在桌上。

　　老这样饿着肚子，师傅们就有点急了。昨天郑楚楚提议，三人一定要尝尝食堂的面条，顺便考验下她们的“筷子功底”。三个姑娘爽快答应了。

　　没想到，安妮和安用起筷子有模有样的。

　　“纯粹是自学成才。”安妮说，“一开始以为拿筷子很难，平时吃饭时就‘偷师’，几天下来就用顺手了。”

　　但饮食习惯，三位姑娘还需要适应一段时间。不过，三位姑娘每天都嚷嚷要师傅们带她们去见识见识杭州的地道美食，去年来杭州，没有机会好好尝试，这次，可绝对不会落下。

　　晚上8点，三位荷兰姑娘结束了一天的实习后，坐机场班车回到了宿舍。

　　机场为她们每人安排了一间独立的宿舍，但好热闹的姑娘们，总喜欢在临睡前，凑到一起聊聊天，说说一天中各自遇到的新鲜事，可爱的同事、幽默的师傅……或是计划第二天的出行安排。机场工作一天休息一天，到了休息天，三位姑娘也不闲着，结伴前往市区，西湖、灵隐……去年她们在杭州生活了一段时间，现在早已熟门熟路啦。

　　安说，“5个月的实习时间，很快就会过去，我们要好好珍惜在杭州的每一天。”