五年没回家过年的她 竟然收到一张免费机票

    不到二十天，就要过年了，当你我正在热切盼望春节到来时，在宁波辛苦了一年的外来务工者，正在为一张回家的车票而奔波、心急。

　　北仑是浙江省第一个外来工超过本地居民的县市区。据北仑区春运办预计，今年春运期间，北仑区返乡过年的外来工将达到19万人次。昨天，北仑区关爱外来工“暖冬行动”正式启动，500多名外来务工者将在今后几天拿到回家的爱心机票和火车票，600多名留守外来工将领到一份新年礼物和“压岁钱”。

　　北仑区委宣传部副部长匡新泉说，这只是“暖冬行动”的序幕，北仑区将动员全社会，增设车票代售点，帮助外来工网上订票，通过微博、论坛随时发布车票动态信息，尽一切努力让外来工走得了，走得安全，走得开心。

　　给外来工

　　送上一张返乡的票

　　郝永梅，宁波怡人玩具有限公司的打磨工。来自贵州的她在北仑工作已经5年了，可这5年她从未回家过春节。

　　“过年的票太难买了！”她告诉记者，老公和两个孩子都在老家，每年都想回家过春节，一家人热热闹闹吃个年夜饭，可每年都买不到票，高价买黄牛票又舍不得钱。无奈，只能在每年的六七月份回去。

　　回家过年的愿望，这个春节终于能实现。她被评为北仑区优秀外来建设者，昨天，她收到了北仑区总工会送出的一张飞往贵阳的飞机票，还有一份“爱心大礼包”。

　　“前两天我就知道了消息，打电话给女儿，她高兴地说要到县城来接我。”郝永梅笑得很开心。

　　给优秀外来建设者送机票只是北仑“暖冬行动”中的一项动作。在接下去的几天，北仑区将给其他外来工代表赠送火车票500张，以及每人一份“爱心大礼包”。同时，还将先后为611名困难外来工发放总额达37万多元的慰问金和价值近13万元的“爱心大礼包”。而600多名留守外来工也将收到一份新年礼物和“压岁钱”。

　　社区里开出售票窗口

　　居民少跑一两小时的路

　　北仑大港社区是一个很特别的社区，这里没有一个居民。辖区内300多家企业，员工超过10万，其中外来工占到了70%以上。

　　昨天下午，记者走进社区服务大厅，第一眼看到的就是裹着藏青色大衣的售票人员。原来，服务窗口成了临时的汽车票代售窗口。在这里，你可以买到从宁波客运中心和宁波南站发车的长途车票，而在平时，北仑人得花一两个小时跑到车站去买票。

　　“今天两个站卖出的票加起来在500张左右。”工作人员汪静数了数出票记录后说，他们在这里设点已经有11天了，过来买票的人都说有了这个售票点，少跑了很多路。

　　走到二楼，你又可以看到“网上订票”服务点，两台电脑前围着三四个外来务工者，两名社区姑娘正在替他们订火车票。

　　泸州姑娘曹大玲在北仑一家物流公司上班，她要订两张去重庆的车票，但不会操作，听说社区刚推出了这项服务，于是跑了过来。网上订票的流程比较复杂，曹大玲目不转睛地盯着电脑屏幕，嘴里默默念着订票成功。

　　社区主任助理董金凤说，前两天，很多企业向社区反映，很多员工不会网上订票，家里的网速又很慢，这话提醒了他们，于是马上推出了代订票这项服务，希望能够帮到社区里的外来务工人员。

播报售票信息

　　买过票的人都知道，售票信息非常重要。常常在寒风中等候了20多个小时，等窗口开始售票时，广播里传来令人窒息的声音：你想买的那趟车，票已经卖完了。

　　“不能让市民在寒风中白白排队。”北仑区交通局运管科胡科说，这次北仑交通局在电视台和电台及时播报售票信息，还专门注册了一个微博，从元旦起，即时发布车票等动态信息。

　　点开“北仑交通”微博，这里详细记录了每天各售票点的售票情况，以及今后几天的天气预报，提醒买票人注意保暖和交通安全。

　　北仑新区论坛也新增了“火车票查询”等功能，一些热心网友还主动提出替外来工代为买票。网民“eqiansky ”则上传了“网上购票全攻略”，写下自己购票的亲身体验，并向大家传授如何避开高峰期等小窍门。

　　网民“凝聚”主动申请做购票“志愿者”，并在网上留下了自己的QQ号和手机号等联系方式。他在论坛上留言说：“本人比较有空，经常在网上购票的，要是您确实很忙，我可以替你操作。我住九峰长江新花园。”

　　北仑社会总动员

　　保障外来工返乡路

　　据北仑区春运办预计，今年春运期间，北仑区返乡过年的外来工将达到19万人次。匡新泉说，为了让外来工返乡的路走得了、走得安全、走得开心，北仑区做的还不止这些。

　　上个月开始，北仑区就开始多方努力，尽力争取票源；为了让外来工在排队买票时少受风寒，在售票点门前组织力量搭建了挡风棚；他们还组织城管义工和志愿者队伍，给排队买票的人送粥送水。

　　“我们还印了2万份‘温馨年历’，从4日下午开始，已经在区内多个售票点免费发放。”匡新泉说，他们希望尽可能地给外来工一份人文关怀，让他们感受到北仑“家”的温暖，为此，北仑区已经是社会总动员了。

　　“企业也在想办法，为员工集体购票。”匡新泉说，申洲针织、奇美电子、三星重工这些用工大户正在积极组织车源，计划送员工回家。据悉，申洲公司将安排300辆大客车，送万名员工返乡。