南航预计春运期间承运旅客768万人次

南航预计春运期间承运旅客768万人次

 
　　2012年1月8日 广州 2012年春运大幕正式拉开，今年春运期间，中国南方航空公司预计承运旅客将达768万人次，与2011年春运相比实际承运量同比增长10.1%。日均旅客运输量将达到19.2万人次，最高峰预计日运输旅客23.4万人次，同比2011年春运将增长至少十个百分点。春运期间南航计划投入航班约5.8万班次，投入座位数共计904万个。

　　2012年春运从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。1月8日广州白云机场出港客流稳步攀升。据南航工作人员介绍，广州出港客流自1月6日开始增加，至1月8日呈逐日增长趋势。1月8日，南航广州出港航班约263班，旅客约3.2万人次，比前一日增加7%，其中早上10点前出发的客流明显增多，达到9000人次，相当于平时的1.5倍。南航提醒乘坐早班机出行的旅客一定要尽早到达机场，以免因排队而误机。 

　　为应对春运期间客流量增长的需求，保障广大旅客的顺利出行，南航将投入历史上最大规模的春运航班架次。春运期间南航计划投入航班约5.8万班次，同比增幅14%；投入座位数共计904万个，同比增幅4%。其中，国内航线投入班次为5.0万班次，同比增幅12%，投入座位778万个，同比增幅3%；国际及地区航线投入7180班次，同比增幅28%，投入座位126万个，同比增幅16%。

　　由于今年春节时间是1月23日，而大部分高校大都集中在1月13-15日放寒假，加之参加“冰雪游”与“海岛游”等旅游客源，今年春运客流具有节前返乡客流与学生流以及旅游客流重叠的情况，这将导致节前客流会大幅增加。从1月2日开始，客流稳步上升，预计1月13日至1月21日会达到高峰。节前，广州、深圳、上海、北京以及华东等地前往东北、西北、西南、中南地区的客票比较紧张；节后，东北、西北、西南、中南等地区前往广州、深圳、上海、北京以及华东等地客票比较紧张。

　　为了应对客流变化的趋势和特点，南航在春运运力投入结构上，根据节前、节中、节后市场的客流特点进行了调整，在重点、热点市场安排加班计划。南航计划在2012年春运期间安排加班共5489班次，预计实际加班同比增幅13.16%。其中，计划国内加班5055班次，同比增幅13.28%。主要集中在广州至南充、常德、南昌、合肥、成都、重庆等航线；国际及地区加班同比增幅11.8%，主要是两岸加班和广州-胡志明航线加班，其中两岸加班共计80多班，分别为从广州、深圳、大连、郑州、武汉等市始发至台北。

　　同时，南航还开展机型优化，科学调配运力，全力保障春运生产工作开展。在飞机使用上，新增两架空客A380机型并加大其他宽体机的投入，提高座位数的投入，满足热点市场的需求，投入在广州-北京、广州-重庆、广州-成都等国内干线航线。1月10日-30日，南航调整了A380执行的航班计划，两架A380都将投入在北京－广州－北京航线，确保稳定输送北上南下的春运旅客。航班时刻具体为，CZ3000/3999航班，每天09：30从北京起飞，12：45到达广州，回程15：00从广州起飞，18：15到达北京。CZ3099/3104航班，每天09：00从广州起飞，12：10到达北京，回程15：30从北京起飞，18：45到达广州。

　　此外，1月11日至2月15日期间，部分北京－三亚航班将改由宽体机A330系列执行，增加约3300个客座投放。随着春运工作的开展，南航还将根据市场需求及时增加航班或调整座位投放，有力缓解春运客流高峰市场需求，为旅客提供便捷满意的出行服务。

　　在增加运力保障旅客出行的同时，南航还推出了“亲情速递”优惠产品，倡导这个春节不返乡，避开拥挤的春运大潮，把亲人接来共享团圆的新理念。在今年春节期间，南航在600条国内航线推出了超值机票，航线覆盖了海口、杭州、郑州、哈尔滨、长沙、大连等众多国内大中城市。机票极为优惠，低至2折。需要购票的旅客只要提前登录南航门户网(www.csair.com)查询预订旅行日期为节前2012年1月13日至1月22日和节后1月23日至2月6日期间，南航国内单程或往返程优惠机票即可。每个航班设置的特惠机票数量有限，需要购票的旅客需及早购买。

　　为了在客流高峰时，确保各位旅客也能顺利出行，南航地面服务系统提前做好各项应急预案。值机部门春运期间实行主副班双岗制度，将根据客流情况适时增开值机柜台，将上岗时间提前，避免旅客长时间排队。在高峰时段增加导乘人员，协助旅客使用自助乘机设备办理乘机手续，为旅客提供咨询引导服务。增加特殊服务人员，确保对无人陪伴儿童、老人或残疾旅客等提供优质细节服务。

　　针对春运期间机场客流量增大的情况，为保障旅客顺利出行，南航提醒广大旅客及时了解航班动态，详情致电24小时客服热线95539或登陆南方航空公司官网：www.csair.om 咨询。