“飞机+巴士” 内地自由行旅客换个方式去香港
2009年以前,对于大多数内地自由行旅客来说,去香港主要有两种方式:直飞抵达香港机场或经罗湖和福田口岸过关,再搭乘香港地铁到达香港市区。如今,坐冠忠环岛跨境巴士去香港成为深港两地跨境旅客的又一选择。
随着内地居民香港自由行政策的逐步放开,“飞机+城市候机楼+直通巴士”的空地联运新模式“经深飞”项目于2009年应运而生。作为最早参与粤港跨境客运业务的地面交通服务运营商的香港巴士公司冠忠环岛,开始打造“深圳机场香港专线”,为经深圳机场中转前往香港市区的旅客提供无缝地面运输服务。在运营的第一年,它的全年接待旅客量达到50万人次,2011年,110万人次“经深飞”旅客通过冠忠环岛巴士直达香港。
省时、省心、省钱 直通香港
几年前,内地自由行旅客在赴港前总会面临“选择困境”:选择直飞香港,快捷方便,价格比飞到深圳的票价贵50%左右;选择飞到深圳后再转乘地铁或巴士经罗湖或福田口岸过关,价格适中却路途艰辛。对于目的地是尖沙咀、中环或者铜锣湾的旅客来说,他们过关后还需要再换乘几次地铁才能到达。
前不久,记者在到达深圳机场后,从到达大厅走出来,右手边即看到橙色的冠忠环岛服务台,就此从深圳机场往返于香港机场、港澳码头、知名商业区和景点的一站式巴士体验就这样开始了。以来往于深圳机场和铜锣湾的专线为例,冠忠环岛跨境豪华客车的单程票价为130元/成人,购买往返票还可以优惠50元。所有线路的客车每15分钟发一班车,每天共有50多个班次往返于深圳机场和香港,一直运营到最后一个航班结束。
据服务人员介绍,如果飞机晚点,他们会另外安排车辆接送旅客。离发车还有15分钟时,服务人员便开始引导旅客到冠忠环岛跨境巴士专门的上车点上车。由于车身颜色鲜艳且醒目,冠忠环岛的巴士还被称为“彩虹巴士”。
45分钟后,记者抵达深圳湾口岸。深圳湾口岸实行“一地两检”。因两地区海关在同一个联检大楼的一层,距离近,可方便直达。到达口岸后,旅客拿取自己的行李过关,通关后根据指示牌便可看到开往香港市区各个站点的“彩虹巴士”早已在路边等着出发。
穿过深圳湾大桥,巴士就进入香港了。驶过上环港澳码头、中环康乐广场和湾仔这三个站点,耗时45分钟,巴士最终到达记者此行的目的地铜锣湾时代广场。
目前,冠忠环岛深圳机场专线在香港的新界、九龙和香港岛均设有站点,囊括了商务区、购物区以及主要旅游景点。记者在采访中了解到,在交通网络密集的香港,冠忠环岛对“经深飞”站点的选择主要基于旅客的多元化需求,使他们可以省心省力地直达目的地。在香港岛,位于上环的站点靠近港澳码头,主要服务于商务人士,设置在铜锣湾的站点主要为了方便旅客购物;在九龙,选择在尖沙咀和旺角也是出于购物需求;在新界,距离深圳近且购物人气旺的沙田新城市广场是一个站点;在旅游景点方面,迪斯尼乐园和海洋公园均有站点。
城市候机楼 轻松连地空
准备从香港返程的时候,记者在位于铜锣湾时代广场的冠忠环岛票务中心,出示之前买好的往返车票,并办理值机手续,预订航班座位。在深圳湾口岸经过“一地两检”后,记者在冠忠环岛位于口岸联检大楼的城市候机楼拿到了已经打印好的登机牌。
“城市候机楼能够帮助旅客解决繁琐的问题。提前办好值机手续,打印登机牌,他们可以合理安排自己的时间,享受一个轻松愉快的旅程。”冠忠环岛公司总经理李淑华这样介绍设立城市候机楼的出发点。目前,除了所有的站点都可以提供预办登机服务外,冠忠环岛分别在香港上环港澳码头、香港机场、深圳机场、深圳湾口岸以及深圳欢乐海岸设立了城市候机楼。旅客不仅能够在这5个站点办理深港两地机场的值机手续,及时领取登机牌,还可以在宽敞的候车区休息。
“从香港机场出发到深圳机场的登机口只用了2个小时。”一位来自新加坡的旅客告诉记者。他当天下午在香港机场落地后即在冠忠环岛位于香港机场的城市候机楼打印好晚上从深圳飞往青岛的登机牌,然后直接从香港机场乘坐跨境巴士到达深圳机场。由于自香港直飞至内地城市的航班时刻相对深圳较少,境外旅客在飞抵香港后可以通过“经深飞”转机至内地。
机票、车票、景点票 一票到底
李淑华说,冠忠环岛不只为“经深飞”提供跨境运输服务,还推出了“机票+车票+景点票”优惠组合。
冠忠环岛最早与深圳航空推出“虚拟航班”和“天地一票通”服务,旅客凡订购深圳航空机票并报出虚拟航班号“ZH888(往深圳)、ZH887(往香港)”便可购买冠忠环岛巴士车票,凭身份证在服务柜台便可领取登车证。现在,其与春秋、南航、国航等航空公司合作提供“机票+车票”的销售组合,旅客可提前在冠忠环岛售票网站预订或现场购买,比单独购买车票要优惠。作为迪斯尼乐园的包销商和海洋公园的代理商,冠忠环岛还为旅客提供“车票+门票”的套票优惠。
自2009年以来,冠忠环岛的跨境客流量以每年超过20%的速度增长。但李淑华认为,价格因素并不一定是旅客最看重的,有的内地城市直飞香港的航班很少,“经深飞”从班次、航点和价格上都是最有利于旅客的。
“随着深圳机场第二跑道的正式启用和3号航站楼的完工,更多的国内外旅客将从深圳机场飞到更远的地方。未来,我们不仅仅将服务定位于香港,而是为旅客计划整个行程。”李淑华说,在旅客到达香港前,冠忠环岛会为旅客设置一些深圳的景点。等香港的行程结束之后,他们可再从香港通往世界各地。这样不但可以丰富自由行的内容,还使旅客无论去哪里,都可以享受安全直达的服务。
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